プロフィール
1972年 東京都出身。
ディズニーカレッジプログラム(アメリカ)卒業。
90年から5年間、東京ディズニーランドでアルバイトをしたのちに、ディズニーストアへ入社。
本場アメリカのディズニーワールド内のディズニーストアにも勤務。
その後、タリーズコーヒージャパン、遊戯施設のメンテナンス会社等で経験を積む。
05年4月1日、小売業・遊戯施設の感動経営コンサルティング会社として加賀屋感動ストアーマネージメントを設立。
従業員とお客様が共感できる楽しい職場づくりをめざして活動しており、小売業・テーマパークに 「 感動と喜びの素 」提供中。
著書
働く事の喜びはみんなディズニーストアで教わった
メッセージ 夢を追い続けて、持ち前の「熱意」と「あきらめない意志の強さ」で、小学校からの夢「アメリカのディズニーで働く」を実現したコンサルタント。
今まで培ってきたノウハウを基に従業員とお客様が共感できる楽しい職場づくりをめざして小売業・テーマパーク等で「感動と喜びの素」を提供中。
主な講演・研修テーマ
●夢への挑戦!!人生を切り開くのは明確なビジョンと自分自身の情熱(人間力編)
●日米のテーマパークで教わった販売と感動のサービス(日米販売・サービス編)
●喜ばれる接客マナーとは
●働くことの楽しさ
実績 石油組合・富士書店・FROM21・サイバーブレーン 他全国各地で70社ほどの実績あり