リーダーは、親しみを込め名前を呼ぶ。

人は、親しみ深く名前で呼ばれて、悪い気分になる人はいません。
誰もが少しの恥ずかしさと嬉しさが同時に訪れるものです。
理由は、カクテルパーティー効果によるものです。
※カクテルパーティー効果とは、大勢が集まるパーティーに参加し騒音がうるさくても、自分に関係のある会話が自然と聞こえてしまう効果のこと。

名前は生まれて以来、一番慣れ親しみ心地良く感じている音の一つ。
リーダーは、名前を呼ぶだけで一瞬にして心をつかむのです。
※親しみを込めることがポイント

人と組織を育てる専門家　篭池哲哉